Кто мы

РЕГИСТРАТОР

От имени «RIGA OUTREACH» в Латвии действует служение Via Baltica CPM-Finland ry, аббревиатура которой внесена в реестр ассоциаций CPM-Finland, Kalliotie 5, 32740 Састамала, ФИНЛЯНДИЯ.

КОНТАКТНОЕ ЛИЦО РЕГИСТРАТОРА

Тойво Мяки тел. +371 24 555 778

НАИМЕНОВАНИЕ РЕГИСТРА

CPM-Finland, реестр клиентов.

ЦЕЛЬ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Правовой основой для обработки персональных данных в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных являются клиентские отношения между клиентом (в том числе спонсором, донором, пользователем услуг) или членом Via Baltica Ministry CPM-Finland и CPM-Finland, согласие лица, иная юридическая или материальная связь лица.

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

Управление, внедрение, развитие и мониторинг отношений с клиентами, обслуживания клиентов и соответствующих коммуникаций и маркетинга.

Анализ, группировка и отчетность по взаимоотношениям с клиентами, реализация программы лояльности и другие цели, связанные с развитием общей клиентской базы и операций Key Media.

Сбор и обработка отзывов клиентов и данных об их удовлетворенности.

Проведение маркетинговых исследований и опросов общественного мнения.

Цели профилирования более подробно описаны в разделе 10 настоящего заявления о конфиденциальности.

Задачи обработки могут быть переданы на аутсорсинг и в пределах, установленных законодательством о защите данных.

Какую личную информацию мы собираем и почему мы ее собираем

ИНФОРМАЦИОННОЕ СОДЕРЖАНИЕ РЕГИСТРА

При регистрации может храниться следующая информация:

Имя, номер клиента, адрес, номер телефона, язык, адрес электронной почты и другая необходимая контактная информация.

Информация об использовании и покупке услуг, информация о пожертвованиях, достоверность постоянных клиентов, а также информация о реализации маркетинга и коммуникаций в различных каналах транзакций, таких как онлайн-сервисы.

Контент, созданный самим регистрантом, например отзывы клиентов, а также дополнительная информация, предоставленная им самим, например пожелания клиентов, информация об удовлетворенности, интересы или другая подобная информация.

Услуги, запрашиваемые и используемые регистрантом с платежной информацией.

Запреты, ограничения, согласия и другие варианты выбора.

Другая информация, связанная с клиентом, например, что может быть связано с клиентом

CPM-Finland собирает и обрабатывает только необходимую информацию о получателях нашего информационного бюллетеня, и мы несем ответственность за безопасность вашей информации, соблюдая все законы. В связи с новым GDPR (Общим регламентом защиты данных) мы обновили нашу политику конфиденциальности, чтобы она соответствовала новым требованиям.

СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

CPM-Finland хранит личные данные в реестре клиентов только в течение времени, необходимого нам для выполнения целей, описанных в этом отчете. Кроме того, некоторая информация может храниться дольше, если это необходимо для выполнения и демонстрации надлежащего выполнения установленных законом обязательств, таких как бухгалтерский учет и обязательства по потребительской торговле.

ПОСТОЯННЫЕ ИСТОЧНИКИ ИНФОРМАЦИИ

Информация получена в основном из следующих источников:

Информация, хранящаяся в реестре, получена от клиента, например, сообщения, отправленные через веб-формы, электронную почту, телефон, службы социальных сетей, контракты, встречи с клиентами и другие ситуации, в которых клиент раскрывает свою информацию.

Сторона, которая обеспечивает идентификацию, проверку, адрес, обновление, кредитную информацию или другие подобные услуги.

Информационная система населения Центра регистрации населения и другие известные системы.

Информация, предоставленная другими партнерами CPM-Finland, такими как члены ассоциации и партнерской организации, также может быть добавлена в реестр.

РЕГУЛЯРНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА ИЛИ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ

Информация будет раскрываться в целях, описанных в разделе 4 настоящего заявления о защите данных, а также в регистр прямого маркетинга CPM-Finland и любые другие личные регистры CPM-Finland, однако всегда в соответствии с и в пределах, установленных законодательством о защите данных.

Данные клиентов не будут раскрываться за пределами сторон, участвующих в производстве, разработке или обслуживании услуг и коммуникаций от имени CPM-Finland, за исключением случаев, предусмотренных следующим соглашением, отдельным согласием и/или особыми правилами.

Данные клиента могут быть переданы за пределы Европейского Союза или Европейской экономической зоны в соответствии с ограничениями, установленными законодательством ЕС о защите данных.

ОПИСАНИЕ ПРИНЦИПОВ БЕЗОПАСНОСТИ РЕГИСТРА

Любой мануальный материал будет храниться в закрытом помещении, доступ к которому возможен только для специально уполномоченных лиц. Доступ к цифровым материалам возможен только с использованием личного имени пользователя и пароля уполномоченного сотрудника или партнера. Существуют разные уровни доступа, и каждому пользователю предоставляется достаточный доступ для выполнения задачи, но максимально ограниченный.

ПРОФИЛИРОВАНИЕ

Как часть клиента, CPM-Finland также может использовать обработку персональных данных, хранящихся в реестре, для целей профилирования. Профилирование реализуется путем создания идентификатора клиента для субъекта данных, который можно использовать для объединения различных данных о субъекте данных, сгенерированных в связи с использованием сервиса. Профиль, созданный, как описано выше, затем можно сравнить, например, с профилями, созданными другими регистрантами.

Цель профилирования – выяснить спрос на услуги и поведение клиентов.

ПРАВО ПОДЛЕЖАЩИХ ДАННЫХ НА ВОЗРАЖЕНИЕ ОБ ОБРАБОТКЕ И ПРЯМОМ МАРКЕТИНГЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПРАВО НА ЗАПРЕЩЕНИЕ)

Субъект данных имеет право, в связи с его или ее особой личной ситуацией, возражать против профилирования и других мер обработки, принятых CPM-Finland в отношении данных субъекта данных, поскольку обработка данных основана на клиентских отношениях между CPM-Finland и субъектом данных. Субъект данных может подать возражение, следуя разделу  настоящего заявления о конфиденциальности. Подписка на претензию должна указать конкретную ситуацию, на основании которой он или она возражает против обработки. CPM-Finland может отказать в удовлетворении запроса о возражении на основаниях, предусмотренных законом.

Регистрант может дать CPM-Finland согласие или запрет на прямой маркетинг на поканальной основе, включая профилирование для целей прямого маркетинга.

ИНЫЕ ПРАВА СУБЪЕКТА ДАННЫХ, СВЯЗАННЫЕ С ОБРАБОТКОЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1 Право доступа субъекта данных (право на проверку)

Субъект данных имеет право проверить, какая информация о нем хранится в реестре клиентов CPM-Finland. Запрос на проверку должен быть сделан в соответствии с разделом  настоящего заявления о конфиденциальности. В праве на осмотр может быть отказано по основаниям, предусмотренным законом. Осуществление права инспекции, в принципе, бесплатно.

12.2 Право субъекта данных требовать исправления, удаления или ограничения обработки

В той мере, в какой субъект данных или пользователь может действовать самостоятельно, он должен без неоправданной задержки после получения ошибки или по своей инициативе исправить, удалить или дополнить любую неверную, ненужную, неполную или устаревшую информацию в реестре.

Если субъект данных не может исправить данные самостоятельно, запрос на исправление будет сделан в соответствии с разделом  настоящего Заявления о конфиденциальности.

Субъект данных также имеет право потребовать, чтобы контроллер данных ограничил обработку его или ее данных, например, в ситуации, когда субъект данных ожидает ответа от CPM-Finland на запрос об исправлении или удалении его или ее данных. .

12.3 Право субъекта данных на перенос данных из одной системы в другую

В той мере, в какой субъект данных сам предоставил реестру клиентов данные, обработанные с согласия или по распоряжению субъекта данных, субъект данных имеет право получить такую информацию в машиночитаемой форме и передать эту информацию другому контролеру.

12.4 Право субъекта данных на подачу жалобы в надзорный орган

Субъект данных имеет право подать жалобу в компетентный надзорный орган, если контролер не соблюдает применимые правила защиты данных.

12.5 Другие права

Если персональные данные обрабатываются на основании согласия субъекта данных, субъект данных имеет право отозвать свое согласие, уведомив CPM-Finland в соответствии с разделом  настоящего заявления о защите данных.

КОНТАКТЫ

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, и в ситуациях, связанных с осуществлением своих прав, субъект данных должен обращаться в службу поддержки клиентов CPM-Finland по телефону +358 400 373570, по электронной почте info@cpmfinland.info или по почте в Латвии по адресу: CPM-Finland, Ūnijas Iela 99, Rīga, LV-1084. При необходимости CPM-Finland может попросить субъекта данных указать свой запрос в письменной форме, и, при необходимости, личность субъекта данных может быть проверена до принятия других мер.